Maintenance WordPress à La Rochelle
Mises à jour testées, sauvegardes en France, surveillance et dépannage de votre site WordPress ou WooCommerce, par un développeur freelance installé à La Rochelle. Plus de 150 sites sont sous infogérance inRage, en Charente-Maritime et dans toute la France.
Les forfaits de maintenance WordPress
Trois forfaits engagés sur 12 mois, avec des heures de développement incluses. Le nombre d’heures se personnalise selon vos besoins.
Tranquillité
39 € HT par mois
- Sauvegarde de vos données
- 1 fois
par jour - Mises à jour et montées de version
- Inclus
- Analyse de sécurité
- Inclus
- Licences iThemes Security Pro et WP Rocket
- Inclus
- Certificat SSL
- Inclus
- Rapport de maintenance mensuel
- Inclus
- Astreinte
- 9 h à 19 h
en semaine - Délai d’intervention garanti
- 6 h
- Heures de développement incluses
- 1 heure
- Engagement
- 12 mois
Standard
55 € HT par mois
- Sauvegarde de vos données
- 1 fois
par jour - Mises à jour et montées de version
- Inclus
- Analyse de sécurité
- Inclus
- Licences iThemes Security Pro et WP Rocket
- Inclus
- Certificat SSL
- Inclus
- Rapport de maintenance mensuel
- Inclus
- Supervision logicielle
- Inclus
- Environnement de pré-production
- Inclus
- Montée de version PHP
- Inclus
- Astreinte
- 24 h/24
- Délai d’intervention garanti
- 4 h
- Heures de développement incluses
- 3 heures
- Engagement
- 12 mois
Sérénité
75 € HT par mois
- Sauvegarde de vos données
- 2 fois
par jour - Mises à jour et montées de version
- Inclus
- Analyse de sécurité
- Inclus
- Licences iThemes Security Pro et WP Rocket
- Inclus
- Certificat SSL
- Inclus
- Rapport de maintenance mensuel
- Inclus
- Supervision logicielle
- Inclus
- Environnement de pré-production
- Inclus
- Montée de version PHP
- Inclus
- Supervision proactive
- Inclus
- Astreinte
- 24 h/24
- Délai d’intervention garanti
- 2 h
- Heures de développement incluses
- 8 heures
- Engagement
- 12 mois
Vous comparez plusieurs offres ? J’ai écrit un guide pour choisir un prestataire TMA WordPress, avec les questions à poser avant de signer, chez moi comme ailleurs.
Support et dépannage WordPress à La Rochelle
La plupart des sites que je reprends ont été créés par une autre agence ou un autre freelance, parfois il y a dix ans. Ils arrivent avec un thème plus mis à jour, une version de PHP dépassée et des extensions abandonnées.
Je commence par un audit sur pré-production, je remets le site à niveau, puis je le surveille. Vous avez un seul interlocuteur, joignable, qui connaît votre site, et que vous pouvez rencontrer à La Rochelle.
Les demandes qui arrivent le plus souvent
- Une mise à jour de WordPress ou d’une extension a cassé une page, un formulaire ou le paiement.
- Le site affiche une page blanche, une erreur 500 ou un avis de sécurité de l’hébergeur.
- Le site a été piraté : redirections, spam, contenus injectés, blocage par Google.
- Le site est lent, le cache n’est pas configuré, les images ne sont pas optimisées.
- L’hébergeur impose une montée de version PHP et le thème ne la supporte pas.
- Personne ne sait plus où sont les accès, les sauvegardes ni le nom de domaine.
Pour une intervention isolée sans contrat, voyez la maintenance ponctuelle. Si l’hébergement est en cause, je peux aussi héberger votre site WordPress en France.
Ce que j’écris sur la maintenance WordPress
Je publie ce que j’apprends en maintenant 150 sites WordPress : failles, environnements, mode maintenance, et comment choisir un prestataire.
Questions fréquentes sur la maintenance WordPress
Ce que me demandent les entreprises de La Rochelle et de Charente-Maritime avant de confier la maintenance de leur site WordPress.
Mon site WordPress a été développé par quelqu’un d’autre, pouvez-vous le reprendre ?
Oui, c’est le cas de la majorité des sites que je maintiens. La prise en charge commence par un audit du thème, des extensions et de l’hébergement, puis par une mise à jour complète sur un environnement de pré-production avant toute modification en ligne.
Que se passe-t-il si mon site est piraté ou tombe en panne ?
Vous déclarez l’incident dans la console et j’interviens dans le délai garanti par votre forfait, de 6 h à 2 h. Le site est restauré depuis la sauvegarde la plus récente, la faille est identifiée et corrigée, puis vous recevez un compte rendu.
À quoi servent les heures de développement incluses ?
À tout ce qui n’est pas une mise à jour : corriger un bug du thème, ajouter un bloc ou une page, brancher un outil, régler un formulaire. Le volume se personnalise si vos besoins sont réguliers.
Le forfait couvre-t-il une boutique WooCommerce ?
Oui. WooCommerce est une extension de WordPress, ses mises à jour et celles des passerelles de paiement sont comprises. Pour une boutique, je conseille le forfait Sérénité : le robot de supervision teste le site toutes les heures et le délai d’intervention est de 2 h.
Intervenez-vous sur place à La Rochelle ?
La maintenance se fait à distance, mais je reçois au 10-14 rue Jean Perrin à La Rochelle et je me déplace dans vos locaux sur l’agglomération et la Charente-Maritime pour la prise en charge, une formation ou un point annuel.
Faut-il un engagement ?
Les forfaits sont engagés sur 12 mois, ce qui permet de planifier les mises à jour majeures et la montée de version PHP. Pour une correction isolée sans contrat, la maintenance ponctuelle est facturée à l’heure.
Confier la maintenance de votre site WordPress
Indiquez l’adresse de votre site WordPress et ce qui vous préoccupe. Je vous réponds dans la journée avec un état des lieux et le forfait adapté.